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對于近期大量用戶反映韻達(dá)快遞派送異常的情況，2月7日下午，韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)澎湃新聞記者稱，經(jīng)了解，因業(yè)務(wù)量整體迅猛上揚(yáng)，外加個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，出現(xiàn)有快件未能及時(shí)派送的情況。目前，相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)已在調(diào)配人員配送，“我們也會及時(shí)保持關(guān)注，讓快件盡快送達(dá)。”
（文章來源：澎湃新聞）
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