近日，平安人壽邢臺(tái)中支受理了一起意外醫(yī)療案件，僅用時(shí)10.07分鐘就完成了客戶(hù)意外醫(yī)療的理賠工作。客戶(hù)備受感動(dòng)，連口稱(chēng)贊。
客戶(hù)周先生，2020年1月投保平安福19II保額20.1萬(wàn)元，附加平安福重疾19II保額20萬(wàn)元、住院費(fèi)用A保額2份、意外醫(yī)療A保額2萬(wàn)元等。2022年1月份，客戶(hù)不慎意外受傷導(dǎo)致左側(cè)尺橈骨開(kāi)放粉碎性骨折行住院治療?？蛻?hù)出院后，保單代理人協(xié)助客戶(hù)收集理賠資料并申請(qǐng)理賠。經(jīng)公司審核，整個(gè)過(guò)程僅用時(shí)10.07分鐘，客戶(hù)就收到了保險(xiǎn)款5832.40元。這讓客戶(hù)真正體驗(yàn)到了安逸、安心、安全的極速理賠服務(wù)。
平安人壽邢臺(tái)中支會(huì)不斷提升極速理賠服務(wù)，為客戶(hù)送去及時(shí)的慰問(wèn)，提供貼心周到的服務(wù)，為客戶(hù)節(jié)省了時(shí)間，體現(xiàn)高效人性化的服務(wù)理念。
（文章來(lái)源：河北新聞網(wǎng)）
